Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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6. November

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Bewertungen 340

4,7

Käufer*in

20. Februar 2023

Daher ich ein sehr großer Teddyfreund bin werde ich mehr Ohrringe mit Teddys bestellen

Käufer*in

14. Februar 2024

Sie sind zart und süß 🥺🥰 Es gefällt mir wirklich gut, der Kauf lohnt sich ❤️

Käufer*in

6. Mai 2024

Perfekt, sehr hübsch und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Käufer*in

13. Dezember 2022

Sehr schön und zart. Ich empfehle jedem

Käufer*in

9. Februar 2024

Vielen Dank, Joom✨️

Käufer*in

12. Mai 2023

Diese sind sehr hübsch

Käufer*in

7. April 2024

Die Ohrringe sind toll

Käufer*in

27. Februar 2024

Süß 😊👍👍🏻

Käufer*in

14. April 2025

Ich liebe sie😍

Käufer*in

21. November 2023

Süß 😍✨

Käufer*in

10. April 2024

Super

Käufer*in

9. Februar 2023

Super

Käufer*in

29. November 2023

❤️❤️

Käufer*in

14. Dezember 2022

🥰🥰

Käufer*in

13. Dezember 2023

🫶

Käufer*in

18. Oktober 2022

😍

Käufer*in

30. Dezember 2022

Die Ohrringe sind sehr schön, sie glänzen wie teure. Das Paket kam schnell an, wurde verfolgt. Vielen Dank an den Verkäufer. Ich empfehle es zum Bestellen, Sie werden es nicht bereuen.

Käufer*in

18. Oktober 2025

Sehr schön, aber leider war einer kaputt. Wahrscheinlich wegen des Transports. Wir haben sie repariert. Auf jeden Fall bereue ich die Bestellung nicht!

Käufer*in

30. November 2022

Sehr cool, aber sie reißen leicht