Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Joom: Das Produkt kann eine allergische Reaktion hervorrufen. Lies vor der Anwendung die Anweisungen und Informationen auf der Verpackung. Für weitere Informationen kannst du dich an den Verkäufer oder direkt an den Hersteller wenden.

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Product Introduction: Aging care*. For smooth, radiant skin without roughness. A cleansing gel that you apply and rinse off. By simply applying and rinsing off the gel, it absorbs unwanted dead skin cells that cause roughness. It gently removes dirt while maintaining moisture. Achieve smooth washing results for radiant skin. *Moisture care according to age. Usage Precautions: Avoid contact with eyes. If contact occurs, rinse immediately without rubbing. If a foreign body sensation remains, consult an ophthalmologist. After use, clean the mouth of the container and ensure the cap is tightly closed. There may be variations in the size of the particles, but this does not affect quality. Keep out of reach of infants. Do not place in the bathroom if using a bathroom dryer. Avoid placing in direct sunlight or high temperatures. Ingredients: Water, Glycerin, DPG, Isoamyl Diol, PEG/PPG-14/7 Dimethyl Ether, Ethanol, Hydrolyzed Corn Starch, (Acryloyldimethyl Taurine Ammonium/VP) Copolymer, BG, Xanthan Gum, Cellulose Crystals, Aminopropyl Dimethicone, Serine, Cocoyl Methyl Taurine Na, Glutamic Acid, Sodium Hyaluronate, Glycyrrhetinic Acid Stearyl, Water-soluble Collagen, PPG-13 Decyl Tetradecanes-24, Dimethicone, Bis PEG-18 Methyl Ether Dimethyl Silane, Talc, (Acrylates/Acrylic Acid Alkyl (C10-30)) Crosspolymer, Sodium Citrate, Potassium Hydroxide, Ethyl Cellulose, Citric Acid, Sodium Metabisulfite, EDTA-2Na, BHT, Tocopherol, Phenoxyethanol, Fragrance, Iron Oxide. How to Use: Take an amount equivalent to one almond-sized piece in your palm, and gently wash your entire face in circular motions, focusing on areas with roughness. Then, rinse thoroughly with water or lukewarm water. Can be used with wet hands. 【Cleansing ・ Soap】: For smooth, radiant skin without roughness. Non-foaming cleansing gel. 【Features】: Aging care*. For smooth, radiant skin without roughness. A cleansing gel that you apply and rinse off. By simply applying and rinsing off the gel, it absorbs unwanted dead skin cells that cause roughness. It gently removes dirt

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