Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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SKU: 6a8d42dde0803701dcb2ac45
Price: 81.43 EUR
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Beschreibung

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Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
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Bewertungen

Käufer*in

28. August

Dunkelgrün

Sehr schöne Tasche mit sehr schöner Qualität!

Käufer*in

19. August

Passt gut

Danke!!!

Käufer*in

19. August

Passt gut

Schwarz

perfekt

Käufer*in

1. Oktober

Zu klein

Rosa

Die Tasche ist kleiner als in der Beschreibung angegeben! Die Chinesen bitten um Verständnis, wenn die Maße um einige cm abweichen! Verdammt!!!! Warum ist das Produkt nie größer, sondern kleiner in den Maßen?! Diese Zwergengrößen nerven total! 😡 Sieht aus wie eine Kinderhandtasche! Wofür habe ich 1500 ausgegeben?!🤔😔

Käufer*in

2. November

Passt gut

Käufer*in

23. Oktober

Graue

Käufer*in

13. Oktober

Zu klein

Grün

Käufer*in

6. September