Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Bewertungen

Käufer*in

13. Januar

Rot

(Aus dem Vereinigten Königreich) Mein erster Kauf über diesen Anbieter. Es gab keine Benachrichtigung darüber, wie die Bestellung voranschritt noch wann sie eintreffen könnte.. Die Kommunikation war nicht gut. Allerdings ist der Artikel angekommen und ich bin damit zufrieden. Ich habe entdeckt, dass man damit auch harte Zehennägel schneiden kann, ohne die Haut um den Nagel herum zu verletzen. Sehr nützlich für mich. Basierend auf dieser einen Erfahrung erwarte ich, dass ich weitere Käufe tätigen werde.. Danke schön.

Käufer*in

25. Juli 2025

Rot

getestet und perfekt . Ich hoffe, es hält die Schärfe gut..

Käufer*in

21. April 2025

Rot

Perfekt

Käufer*in

10. März 2025

Rot

Die Qualität ist normal, das Einzige, was fehlt, sind größere Löcher. Aber wenn man es nicht ganz durchdrückt, kann man auch bei einem dicken Kabel die Isolierung entfernen, aber vorsichtig, weil es die Drähte schneidet.

Käufer*in

17. November 2025

Rot

Käufer*in

16. Januar 2025

Rot

Ein sehr nützliches Werkzeug, endlich werde ich Drähte gut abisolieren, habe es schon ausprobiert, alles ist ausgezeichnet