Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Product Information: Effort for True Effects PDRN (Sodium DNA) Collagen | Exosomes. This serum, containing high-purity PDRN and Exosomes, delivers active ingredients to manage uneven skin tone and provides a pleasant tingling sensation, reminiscent of a luxury home care treatment.

Directions: After evening cleansing, apply an appropriate amount to the entire face (excluding the eyes and mouth) as the first step of your skincare routine. Gently massage to aid absorption. Once the skincare products have absorbed, apply a moisturizing formula to complete your routine.

Ingredients: Purified water, Butylene glycol, Dipropylene glycol, Glycerin, Niacinamide, Sodium polyacrylate, 1,2-Hexanediol, Caprylyl glycol, Cetearyl oliveate, Phenyl trimethicone, Sorbitan oliveate, Hydrolyzed sponge, Glyceryl acrylate/Acrylic acid copolymer, Ethylhexylglycerin, Calcium aluminum borosilicate, Adenosine, Disodium EDTA, PVM/MA copolymer, Panthenol, Lactobacillus extracellular vesicles (50ppm), Cyanocobalamin, Sodium DNA (10ppm), Milk exosomes (10ppm), Collagen extract (10ppm), Macadamia ternifolia seed oil, Caprylic/Capric triglyceride, Alcohol, Hydrogenated Lecithin, Polysorbate 20, Retinol, Irish Moss (Chondrus crispus) Extract, Cholesterol, Sodium Hyaluronate, Canola (Brassica campestris) Sterol, Polyglyceryl-10 Laurate, Ceteth-3, Ceteth-5, Tocopheryl Acetate, Hydrolyzed Elastin, Potassium Cetyl Phosphate, Hydroxypropyl Trimonium Hyaluronate, Acetyl Tetrapeptide-5, Palmitoyl Pentapeptide-4, Sodium Acetylated Hyaluronate, Hydrolyzed Hyaluronic Acid, Palmitoyl Tripeptide-5, Hyaluronic Acid, Sodium Hyaluronate Crosspolymer, Hydrolyzed Sodium Hyaluronate, Potassium Hyaluronate.

Warnings: For external use only. Discontinue use if irritation occurs. Keep out of reach of children.

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