Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Bewertungen

Käufer*in

4. März 2024

Weiß

Der Anhänger ist nicht einmal so groß wie ein Fingernagel man kann das auch auf euren Fotos sehen bin sehr enttäuscht so ein kleines Ding

Käufer*in

23. Februar 2023

Silber

Es hat recht lange gedauert bis es da war, doch das warten hat sich gelohnt. Sehr schön bin begeistert.

Käufer*in

24. Mai 2024

Rot

Herzlichen Dank an den Verkäufer 🙏🏼❤️❤️❤️💋 Es ist wirklich sehr schön 😍👌❤️

Käufer*in

27. Februar 2024

20 layer

Bin sehr zufrieden

Käufer*in

17. Juni 2024

Rot

Sehr schön ❤️❤️❤️

Käufer*in

17. Februar 2023

Wie abgebildet

Käufer*in

24. April 2023

Blau

Sehr schön

Käufer*in

16. August 2024

Style B

Absolut erstaunliche Einnahmen 🥰 Ich bin ziemlich pingelig und habe eine gute Schmucksammlung. Dieses schöne Paar ist von guter Qualität und absolut wunderschön. ich mag das. Danke Verkäufer 🤩