¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

- Material Exterior: 100% Poliamida. - Revestimiento: 100% poliéster. - Relleno: Plumón sintético. - Diseño: Acolchado. - Compresible. - Tecnología de la tela: Aislante, Warmloft, Repelente al agua. - Escote: Cuello de Piel Sintética, Cuello Alto. - Tipo de manga: Sin mangas. - Bolsillos: 2 bolsillos delanteros, cremallera. - Fijación: Cremallera completa. - Cintura: Cordón.. - Tamaño del Reino Unido :8 tallas del Reino Unido y Francia :36 FR, ES Tamaño : 36 UE, DE Tamaño: 34 DE, tamaño IT: Talla 40 UE, EE. UU. y Canadá: 4 Estados Unidos. - Tamaño del Reino Unido :10 tallas del Reino Unido y Francia :38 FR, ES Talla : 38 Talla UE, DE: 36 DE, tamaño IT: Talla 42 UE, EE. UU. y Canadá: 6 Estados Unidos. - Tamaño del Reino Unido :12 tallas del Reino Unido y Francia :40 FR, tamaño ES : Talla 40 UE, DE: 38 DE, tamaño IT: Talla 44 UE, EE. UU. y Canadá: 8 Estados Unidos. - Tamaño del Reino Unido :16 tallas del Reino Unido y Francia :44 FR, tamaño ES : Talla 44 UE, DE: 42 DE, tamaño IT: Talla 48 UE, EE. UU. y Canadá: 12 Estados Unidos. - Tamaño del Reino Unido :20 tallas del Reino Unido y Francia :48 FR, tamaño ES : Talla 48 UE, DE: 46 DE, tamaño IT: 52 Tamaño de UE, EE. UU. y Canadá: 16 Estados Unidos. - Tamaño del Reino Unido :14 tallas del Reino Unido y Francia :42 FR, tamaño ES : Talla 42 UE, DE: 40 DE, tamaño IT: Talla 46 UE, EE. UU. y Canadá: 10 Estados Unidos. - Tamaño del Reino Unido :Talla 18 del Reino Unido y Francia :46 FR, tamaño ES : Talla 46 UE, DE: 44 DE, tamaño IT: Talla 50 UE, EE. UU. y Canadá: 14 Estados Unidos. - Código: UTRG8253

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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¿Cómo solicito un reembolso?
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