¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Descripción

Descripción: ¡100 nuevos y de alta calidad! Material:Aleación de aluminio Para ti:aproximadamente 7.5*6cm/2.95*2.36in Color:Rosa, Rojo, Negro Embalaje:PC 1 1. Diseño característico:el diseño de los adornos para bolso de cereza con lazo de perlas es único, magnífico y elegante, la combinación perfecta de lazo, perla y cereza, rica personalidad, hace que tu bolso sea más moderno. 2. material de alta calidad:elige cinta preciosa de alta calidad, perla lisa y material de cereza encantador para crear, tacto cómodo, fuerte y duradero, al mismo tiempo tiene excelente anti suciedad, para asegurar la posibilidad de uso a largo plazo. 3. Artesanías:Cada pieza de adorno ha sido cuidadosamente elaborada y tallada. La meticulosa artesanía hace que el lazo Pearl Cherry sea más hermoso y único. Es una elección ideal para que muestres tu personalidad y gusto. Nota: 1. Debido a la medición manual, puede haber una desviación de 5 mm, espero que lo entiendas. 2. Hay una ligera diferencia entre la imagen y el artículo causada por el brillo de la luz, espero que puedas entender. El comerciante garantiza que sus productos cumplen con todas las leyes aplicables y se ofrecen solo si cumplen con las políticas de Joom y las leyes de cumplimiento y seguridad de productos de la UE.

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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