¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 68ca82d07c2ff501ca3fc522
Price: 37.5 EUR
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Descripción

Modelo: Color sólido Color: Negro, blanco hueso categoria de producto: Ropa de plumas tipo de cuello: Encapuchado Grosor: Grueso Material: Poliéster Tipo: suelto Género aplicable: Unisexo Cuidado de lavado: Lavable a mano o a máquina a 30°C Etiqueta: sí Para ti: M, busto: 122 cm, Cintura: 102 cm, caderas: 126 cm, Longitud de la manga: 54 cm, ancho de hombro: 57 cm, Longitud: 102cm Para ti: L, busto: 127 cm, Cintura: 107 cm, Caderas: 131 cm, largo de manga: 55 cm, ancho de hombro: 58.5 cm, Longitud: 103cm Para ti: XL, busto: 132 cm, Cintura: 112 cm, Caderas: 136 cm, largo de manga: 56 cm, ancho de hombro: 60 cm, Longitud: 104cm NOTA: Los tamaños de baldosas anteriores se midieron a mano, pueden con una discrepancia de +/- 1 cm.

Fable

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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