¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 23.61 EUR
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Entrega gratuita a Estados Unidos

5 de noviembre

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Descripción

CLE

4.4

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Reseñas

Comprador

5 de agosto

Perfecta

26*10*32cm | Azul oscuro

¡Para un bolso, tiene el tamaño perfecto (para mí)! - Cabe todo lo que necesito llevar (para mis hijos). ❤️❤️

Comprador

17 de abril

Perfecta

Negro

muy buena calidad! ¡Me encantó!

Comprador

19 de diciembre de 2025

Borgoña

Comprador

15 de septiembre

Azul

Сумочка непогана, зручна, ношу в ній і невеликий ноут, і деякі особисті речі, але відтінок кольору дуже відрізняється від фото. Хотіла небесно-блакитну, а отримала якусь зелего-синю.

Comprador

13 de octubre

37x11x30cm | Champagne

Comprador

26 de agosto

Pequeña

30*10*20cm | Caqui

El bolso parece infantil, en la foto se ve mucho más bonito, étnico. En realidad todo es más sencillo.

Comprador

26 de agosto