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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Name: Basketball Dad T-shirt
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Price: 12.61 EUR
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Descripción

Applicable Scene:shopping, Hign-concerned Chemical:None, Sleeve Length(cm):short（4-16inch）, Applicable Season:Four Seasons, Craft of Weaving:Knit, Style:Casual, Product Care Instructions:Machine wash, Special Features:Breathable, Special Features:Lightweight, Special Features:Quick Dry, Special Features:Sun Protection, Special Features:Stretchable, Special Features:Sustainable, Special Features:Wrinkle Free, Origin:Mainland China, Material:Cotton 100%, Closure Type:Pull On, Hooded:No, Gender:MEN, Pattern Type:Print, Tops Type:TEES, Item Type:tops, Size: S, Length: 70cm, Bust: 96cm, Waist: 92cm, Shoulder: 46cm Size: M, Length: 71cm, Bust: 104cm, Waist: 100cm, Shoulder: 49cm Size: L, Length: 73cm, Bust: 112cm, Waist: 108cm, Shoulder: 52cm Size: XL,Length: 76cm, Bust: 120cm, Waist: 116cm, Shoulder: 55cm Size: XXL,Length: 80cm, Bust: 128cm, Waist: 124cm, Shoulder: 58cm Size: XXXL,Length: 84cm, Bust: 136cm, Waist: 132cm, Shoulder: 61cm Size: XXXXL,Length: 88cm, Bust: 146cm, Waist: 144cm, Shoulder: 64cm Size: XXXXXL,Length: 92cm, Bust: 154cm, Waist: 150cm, Shoulder: 67cm

Washing Care: Hand or machine washable Clothing Decoration: appliques

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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