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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6a09e221e49e4c01c1955587
Price: 33.74 EUR
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Descripción

High-concerned chemical : None Model Number : Cloth Books Brand Name : Mix&equipment Recommend Age : 0-3Y,3-6Y,6-12Y,12+y,14+y Certification : CE Origin : Mainland China

Toy Material: Paper Applicable Age: Children（3-6Years Old） Ability Training: Emotion,Vision,Intellectual Development,Hands-on Brain,Grip,Sensory,Hand-Eye Coordination,Interactive Toys,Parent-Child Communication Brand: Dulezai Applicable Population: Unlimited Origin: Shandong Province Is it exclusively for foreign trade?: Yes Processing Mode: LOGO Labeling Whether there is shopping guide video: Yes Major Sales Areas: South America,Southeast Asia,North America,Northeast Asia,Other We have licensable private brands: Yes Is There an Animation Image: No Country of Origin/Region: China Is it exclusively for cross-border export supply?: Yes Main Downstream Platforms: ebay,Amazon,wish,AliExpress,Independent Station,LAZADA,Other Item number: XHCP-231102 Packaging: Bag Specifications: Digital cognition,Life Enlightenment,Digital cognition+Life Enlightenment

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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