¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Gucci

Gucci Gold Tube Lipstick Color Velvet Mist Lipstick Natural 3.5g+1.5ml

Name: Gucci Gold Tube Lipstick Color Velvet Mist Lipstick Natural 3.5g+1.5ml
SKU: 6a2a1fdfd9796c01bb0b663c
Price: 86.17 EUR
Availability: InStock

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Makeup effect: natural Product Type: Multiple pieces of different styles Packing list: Qingse Velvet Mist Lipstick #25 3.5g+Qimeng Mulan Perfume 1.5ml Main item number: Qingse Velvet Mist Lipstick Perfume Makeup Set Release date: 2023.07.23

Kaleido Case

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Reseñas

Comprador

4 de agosto

Azul

¡Este estuche de pintalabios de pata de gallo es súper elegante! Le cabe perfectamente a mi pintalabios, la cremallera funciona suavemente, el llavero de cinta es un detalle extra encantador. Fácil de llevar en bolsos para proteger los pintalabios.

Comprador

4 de agosto

Azul

El estilo de pata de gallo vintage combina bien con todos mis bolsos. No solo guarda pintalabios, sino que también actúa como un delicado adorno para el bolso.

Comprador

13 de abril

Rojo

El acabado satinado es muy cremoso y es básicamente el rojo perfecto para todos. Gran precio para un mini Dior