¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Tucano

Tucano Women's Mid-Length White Duck Down Winter Coat

Name: Tucano Women's Mid-Length White Duck Down Winter Coat
SKU: 6ab8d1f4e2fbc2010a794aba
Price: 468.74 EUR
Availability: InStock

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Entrega gratuita a Estados Unidos

7 de octubre

Tus pagos y privacidad están seguros

Reembolso por falta de entrega

Garantía de calidad

Logística segura

Protección de la privacidad

Descripción

Elegant and versatile mid-length winter coat for women featuring a premium white duck down fill, classic solid color design, and a stylish fur-trim collar. Perfect for everyday wear during the cold season.

clothes length: Medium and long Sleeve Type: Regular sleeves Applicable scene: daily popular elements: Simplicity Down content: 90% and above Filling: Duck Down How to wear: conventional time to market: Winter 2026 Is it customizable?: Not customizable style: Versatile style Fluff content: 90% Filling amount: Less than 100g

JDST online

4.4

6,000+

reseñas

50,000+

compras

Datos y responsabilidad del vendedor

Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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