¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Insert folder A4, 12 pcs.

Name: Insert folder A4, 12 pcs.
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Material: Plastic Item No.: 5099925902 Type: Folder Folder type: File folder Folder and sheet capacity: 40 Format: A4 Set: Folder - 1 pc, A4 files - 30 pcs, A5 files - 10 pcs Document securing: On rings Number of departments: 6 Cover thickness, mm: 2 Spine width, mm: 30 Color: Blue Units in one product: 1 Country of manufacture: China Артикул: 3361031104 Тип: Папка Вид папки: Папка-вкладыш Вместимость папки, листов: 300 Материал: Пластик Формат: A4 Комплектация: Папка-конверт 12 штук в упаковке Фиксация документов: На кнопке Количество отделений: 1 Толщина обложки, мм: 5 Ширина корешка, мм: 10 Цвет: Горизонтальное исполнение 12 шт Единиц в одном товаре: 12 Страна-изготовитель: Китай #Хештеги: #папкадлядокументов #папкадлядокументова4 #папка #папкидлядокументова4 #папканакольцаха4 #папка_для_листов #папка_органайзер #папка_с_отделениями #папка_для_бумаг #папка_на_кнопке #папка_канцелярская #Прозрачнаяпапка #Экзаменационнаясумка #Сумкадляхранени

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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