¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 6ae2eaafa1978601e09eccbc
Price: 19.68 EUR
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Descripción

High-concerned chemical : none Origin : Mainland China

Макс. мощность ламп, Вт: 50 Материал: Пластик, ABS пластик Название бренда: ЭРА Вид животного: рептилия; цыплята; птенцы домашней птицы Материал изделия: сталь; глина Вес товара без упаковки (г): 160 Ширина упаковки: 8 Высота упаковки: 12 Длина упаковки: 8 Комплектация: упаковка; инфракрасный керамический нагреватель Страна производства: Китай Артикул: 1922790924 Тип: Оборудование для обогрева террариума Потребляемая мощность, Вт: 5 Единиц в одном товаре: 1 Вес товара, г: 95.00 Цвет: Черный Страна-изготовитель: Китай Назначение: для аквариума #Хештеги: #Теплый_коврик_для_питомцев #Грелка #Грелкадлядомашнихживотных #Товарыдлядомашнихживотных #Термоковрикрептилии #Обогревдлярептилий #Электроковрикпитомец #Обогревдлячерепахи #Термоковрикрегулятор #Обогревдляящериц #Коврикдлятеррариума #Обогревмелкихпитомцев #Обогревдляпауков #Обогревдлязмей #PETтермоковрик #Обогревтеррариума #Термоковрикподдержкатепла #Обогревамфибий High-concerned chemical: none

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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