¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

CHANDO Men's Glacier Anti-Wrinkle & Brightening 6-Piece Skincare Gift Set

Name: CHANDO Men's Glacier Anti-Wrinkle & Brightening 6-Piece Skincare Gift Set
SKU: 6ae2ef2bbd124e0109e2a00d
Price: 177.6 EUR
Availability: InStock

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Entrega gratuita a Estados Unidos

8 de noviembre

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Descripción

Joom: El producto puede causar una reacción alérgica. Antes de usar, lee las instrucciones y la información en el paquete. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto directamente con el vendedor o el fabricante.

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A comprehensive 6-piece skincare gift set for men from CHANDO, formulated with Himalayan glacier water to provide deep hydration, firming, anti-wrinkle benefits, and soothing care. Suitable for all skin types.

category: Gift Box Product (registration/recordation) name: Chando Men's Himalayan Glacier Refreshing Moisturizing Cleansing Gel Approval number/registration number: Huguang妆wangbei字2022005290 Whether it is special cosmetics: Non-special cosmetics Suitable for skin type: Suitable for various skin types effect: Soothing

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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