¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Cold Proof Plush Winter Hat Thermal Windproof Thermal Hat Casual Bear Ear Hat For Women

Name: Cold Proof Plush Winter Hat Thermal Windproof Thermal Hat Casual Bear Ear Hat For Women
SKU: 6ae304b341c0ee014da3e647
Price: 20.08 EUR
Availability: InStock

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3 de noviembre

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Descripción

Label:Yes Adjustable Fit Size: Adjustable inner structure fits head circumference 54-56CM(21.26-22.05in), wears stably on most women heads, not easy to slip off during cycling and daily walking. Good Windproof Thermal Performance: Solid color hat body matched with thick plush brim, provides reliable windproof and warmth retention effect for outdoor activities. Soft Plush Ear Protection Design: Fluffy plush ear flap part is soft and skin friendly, effectively blocks cold wind and keeps ears warm in cold autumn and winter days. Wide Occasion Application: Suitable for daily commuting, shopping, cycling, traveling and other autumn winter scenarios, multiple classic colors for matching different outfits. Cute 3D Bear Ears Shape: Three dimensional bear ear design on the top with tiny metal decoration, adds lovely playful charm, upgrades your winter outfit with sweet and stylish look.

Product Size: Adjustable, fits head circumference 54-56CM(21.26-22.05in) Package Content: 1pc hat

daiyin

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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