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Preguntas frecuentes
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Reseñas
Podría cambiar la por un número más?
Falsificación !!! Estoy extremadamente decepcionado con mi compra. Al cabo de 3 días, una de las plantillas se despega por completo, las suelas exteriores ya tienen marcas de desgaste notables y además los pies huelen mal, lo cual nunca había sucedido. !! Hubiera preferido que se indicara en el sitio web. ¡Por mi parte es una estafa!!! NUNCA volveré a pedirles.! Mi hijo gastó todos sus ahorros en unas zapatillas que le durarán 15 días. ! Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente: ellos fueron los que hicieron que cambiara mi 1 estrella a 5 estrellas. Fueron rápidos (-12h) y simplemente cancelaron mi pedido y lo reembolsaron íntegramente.. Así que gracias a Joom por esta eficiencia. En cuanto al producto en sí, dejo mi comentario inicial, para que aquellos que, como yo, no desean comprar "falso" estén informados. Pero renuevo mis agradecimientos al servicio de atención al cliente que estuvo a la altura.
Los zapatos son demasiado pesados y no permiten ningún movimiento del pie.. Me gustaría devolver la mercancía, por favor. Muchas gracias. Me puse en contacto con el vendedor en China y le solicité el envío de una etiqueta de devolución gratuita o el reembolso del precio de compra. Sin embargo, hasta ahora el vendedor no ha respondido. Por este motivo, hoy he informado a KLARNA de la situación y también les he comunicado que no quiero pagar el producto, ya que no es utilizable.. Todavía no he recibido información del fabricante. Por lo tanto, le pido a Joom una vez más que me envíe una etiqueta de devolución y que me reembolse el importe del dinero..
El color no es realmente el mismo que se ve en las fotos, además pedí la talla 44 EU y quizás me enviaron la talla 39 EU....y todavía esperé 3 semanas para la entrega y tuve que recogerlo en Media Markt....nunca más
Muy satisfecho con mi pedido, recomiendo este vendedor, muy buena calidad, envío y recepción en el tiempo indicado, entre 3 semanas y 1 mes máximo. Gracias
Can someone from the Support Team please contact me as I need to return my sneakers as they are too small. I received a size 10 when I need a size 11.
Very cheap looking you can clearly see its a fake! Also im a size 44 ( euro) in all Nike air Max and this is a size 43 !! So order a size bigger
No me enviaste la talla correcta, pedí 38 y me enviaste 36 1/2. Quiero devolver y tengo mi crédito.
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Colores disponibles: Negro, Caqui, Beige
Materiales de calidad:
Gama de tallas grandes: 43, 42, 45, 41, 37, 38, 39, 44, 47, 40, 46, 36
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