Quels sont les modes de paiement disponibles sur Joom ?

Joom propose un large éventail de modes de paiement locaux et internationaux pour les acheteurs européens, notamment les cartes de débit et de crédit (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay et Google Pay, ainsi que des options spécifiques à chaque pays comme Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA et Giropay. Les options disponibles sont affichées au moment du paiement et varient selon le pays.

Puis-je payer un achat coûteux en plusieurs fois ou plus tard ?

Oui, les services d'achat immédiat et de paiement différé tels que Klarna et Scalapay sont disponibles pour certains achats de valeur plus élevée, en fonction de votre pays, du montant de la commande et des conditions du fournisseur.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Vous pouvez suivre l'état de la livraison dans l'appli Joom ou sur le site web ; les mises à jour se font au fur et à mesure que le colis progresse.

Que se passe-t-il si ma commande n'arrive pas ?

Chaque commande est couverte par la garantie de livraison Joom. Si votre commande n’arrive pas à la date de garantie indiquée dans les détails de votre commande, contactez l'assistance Joom et nous vous rembourserons intégralement.

Les paiements sur Joom sont-ils sécurisés ?

Oui. Joom utilise un système de paiement sécurisé, et le vendeur n'est payé que lorsque vous avez reçu votre commande, ce qui ajoute une protection supplémentaire à votre achat.

Que faire si ma commande n'arrive pas ou si le produit n'est pas conforme à mes attentes ?

Si votre commande n'a pas été livrée, est arrivée endommagée ou ne correspond pas à sa description, contactez l'assistance Joom ; un remboursement intégral peut être accordé dans ces cas-là.

Comment puis-je demander un remboursement ?

Ouvrez la page de commande concernée et contactez l'assistance par chat, disponible sur le site web et dans l'appli Joom. Décrivez le problème et suivez les instructions de l'assistance.

Veste Courte en Tweed pour Femme Veste Mi-Saison Fermeture Éclair Manches Longues Vert Menthe Vêtements d'Extérieur Streetwear Manteaux

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SKU: 6adf0ee75b4eab014dbc29ae
Price: 126.72 EUR
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Description

LIngzhi

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Données et responsabilités du vendeur

Foire aux questions

Quels sont les modes de paiement disponibles sur Joom ?
Joom propose un large éventail de modes de paiement locaux et internationaux pour les acheteurs européens, notamment les cartes de débit et de crédit (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay et Google Pay, ainsi que des options spécifiques à chaque pays comme Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA et Giropay. Les options disponibles sont affichées au moment du paiement et varient selon le pays.
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Avis

Acheteur

30 juin 2025

Trop grand

37EU/CN38 | Noir

Article à retourner car beaucoup trop grand mais il est impossible de le faire car aucun code de retour est envoyé. A chaque tentative, un message "une erreur est survenue" s'affiche. Si je ne peux retourner l'article et ne suis pas remboursée, je ferai appel à ma protection juridique.

Acheteur

17 décembre 2025

C'est à ma taille

S | Bleu

👍joli pull bien épais comme je voulais, qualité lourde et très doux ! La couleur n'est pas comme sur la photo, le bleu est plutôt bleu canard ! Les fleurs sont plus ternes ! La taille est parfaite ! J'espère que les points dorés ne vont pas partir avec les lavages🤞!

Acheteur

9 mai

Trop grand

XS | Noir

Encore une fois la qualité est affreuse. Non mais payer 26chf pour cette horreur! Plus jamais. Je ne recommande pas ce produit, pas du tout comme sur la photo, ni ce site pour les habits. Très déçue.

Acheteur

27 octobre

Trop petit

150cm

Produit beaucoup trop petit ! Commander en 150cm et au final impossible à la fermer ! Franchement c'était la 1ère fois que je commandais sur joom bah ça sera la dernière

Acheteur

13 octobre

C'est à ma taille

38EU/CN39 | Marron

La bottine est très massive et c'est tout du plastique, il y a absolument aucun cuir comme mentionné. Je fais du 38EU et j'ai pris du 39, mes doigts touchent le bout.