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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

3 de novembro

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Descrição

comprimento: 20,5 cm Largura: 17,5 cm Altura: 9cm Tamanho: Um tamanho Material superior da bolsa:PU Bolsos Interiores de Saco:bolso de telefone celular Tipo de fechamento:Zíper Rótulo:sim País de fabricação:China Temporada:outono,primavera,verão,inverno Cuidados com a lavagem: Não utilizar alvejante Estilo : moda

Produtos Químicos Preocupados : Nenhum Lugar de origem : HE BEI Province Lugar de origem : HE BEI Province Tipos de sacos : BOLSAS DE OMBRO Ocasião : festa Número do Modelo : Sacos De Ombro Exterior : Nenhum Interior : Bolso interior do entalhe Dureza : SUAVE Tipo de fechamento : zíper Tipo de Padrão : LEOPARDO Gênero : MULHERES Estilo : VESTIR Número de pegas/correias : solteiro Material de revestimento : Seda Tipo de Bolsas : Sacos De Ombro Material Principal : PU Forma : Tote casual Origem : China continental CN : Hebei

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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Como é que posso pedir um reembolso?
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