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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Material superior: EVA Material Único: EVA Material interno: EVA Material da palmilha: EVA Rótulo: sim Estilo : Conciso Característica : Respirável, desgastante, anti-odor Em forma : Ajusta-se ao tamanho, pegue o seu tamanho normal Lugar Aplicável : lado de fora Temporada : primavera, outono,verão País de fabricação : China Design de ajuste, alfaiataria tridimensional para evitar arranhões nos pés. Respirável e com absorção de umidade para manter seus pés secos Peso leve: Reduza o peso dos sapatos e a carga sobre os pés. Antibacteriano e repelente de odores: Mantenha-se fresco após uso prolongado, melhorando o conforto

Tamanho:34-35,Comprimento do Pé:220mm-225mm Tamanho:36-37,Comprimento do Pé:230mm-235mm Tamanho:38-39,Comprimento do Pé:240mm-245mm Tamanho:40-41, Comprimento do Pé:250mm-255mm Tamanho:42-43,Comprimento do Pé:260mm-265mm Tamanho:44-45,Comprimento do Pé:270mm-275mm Tamanho:46-47, Comprimento do Pé:280mm-285mm Tamanho:48-49,Comprimento do Pé:290mm-295mm

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4.1

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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