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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

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Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

- Materiais Externos: 100% Poliéster. - Material de revestimento: 100% Poliéster. - Material de enchimento: 100% Poliéster. - Forro: A Taffeta. - Tecido: Tecido. - Exterior: 78gsm. - Forro: 75gsm. - O preenchimento: 60gsm. - desenhar: Simples. - Proteção de Queixo, Ombro Caído, Fácil de Cuidar, Acolchoado, Pala nos Ombros. - Manguito: Elástica. - Decote: Encapuzado. - Tipo manga: Manga longa. - Características do capô: Cordão ajustável, para costurar. - Em forma: Solto. - Bolsos: 2 Bolsos Laterais, Zíper. - Fixação: Zip completo. - XS: 33 pol. - S: 35 polegadas. - M: 37 polegadas. - eu: 39 polegadas. - XL: 41 polegadas. - XXL: 43 polegadas. - 3XL: 45 polegadas. - 4XL: 47 polegadas. - 5XL: 49 pol.. - Tamanho do Reino Unido :S, Tamanho FR :S, Tamanho ES : S , DE Size: S, tamanho de TI: Tamanho S, US & CA: S. - Tamanho do Reino Unido :Tamanho XS, FR :XS, tamanho ES : XS , TAMANHO DE: XS, tamanho de TI: Tamanho XS, US & CA: XS . - Código: UTTN349

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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Como é que posso pedir um reembolso?
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