Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

16 de outubro

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Logística segura

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Descrição

- Materiais Externos: Mistura de Microfibra 100% Poliéster. - Concha: Revestido de PVC. - Material de revestimento: 100% Poliéster. - Material de enchimento: 100% Poliéster. - Forro: Impresso. - desenhar: Painel Contrastante, Etiqueta, Logotipo. - Tecnologia de Tecido: À prova de chuva, Impermeável, À prova de vento. - Manguito: Alça de Pulso Ajustável, Parcialmente Elástica. - Decote: Encapuzado. - Tipo manga: Manga longa. - Acolchoado. - Características do capô: Capuz Removível, Elástico. - Bolsos: 2 Bolsos Laterais, Fecho com Aba. - Fixação: Zíper Contrastante, Zíper Completo. - Classificação à prova d'água: 5000mm. - 11 a 12 anos: 31 polegadas. - 2-3 anos: 21 pol. - 3-4 anos: 22 pol. - 5-6 anos: 24 polegadas. - 7-8 anos: 26 polegadas. - 9-10 anos: 28 pol.. - Tamanho do Reino Unido :11-12 anos, tamanho FR :11-12 anos, Tamanho ES : 11-12 Anos , Tamanho DE: 146-152, tamanho IT: 11-12 Anni, Tamanho EUA e CA: 11-12 anos. - Tamanho do Reino Unido :3-4 anos, tamanho FR :3-4 anos, tamanho ES : 3-4 anos , Tamanho DE: 104, tamanho da TI: 3-4 Anni, Tamanho EUA e CA: 3-4 anos. - Tamanho do Reino Unido :5-6 anos, tamanho FR :5-6 anos, tamanho ES : 5-6 anos , Tamanho DE: 116, tamanho da TI: 5-6 Anni, Tamanho EUA e CA: 5-6 anos. - Tamanho do Reino Unido :7-8 anos, tamanho FR :7-8 anos, tamanho ES : 7-8 anos , Tamanho DE: 128, tamanho da TI: 7-8 Anni, Tamanho EUA e CA: 7-8 anos. - Tamanho do Reino Unido :9-10 anos, tamanho FR :9-10 anos, tamanho ES : 9-10 anos , Tamanho DE: 140, tamanho de TI: 9-11 Anni, Tamanho EUA e CA: 9-10 anos. - Tamanho do Reino Unido :2-3 anos, tamanho FR :2-3 anos, tamanho ES : 2-3 anos, Tamanho DE: 98, tamanho da TI: 2-3 Anos, Tamanho EUA & CA: 2-3 Anos . - Código: UTTP6563

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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