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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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100 ml, Pack of 2 foaming face wash for daily use that refreshes and hydrates skin while ensuring smooth, clear complexion. Controls excess oil and impurities to leave skin feeling clean, refreshed, and glowing. Gently cleanses to improve skin tone and provides a fresh, radiant appearance all day. Suitable for all skin types, including dry, combination, and sensitive skin. Hydrating formula keeps skin soft, smooth, and nourished for a healthy, luminous look.

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Country of Manufacture : India Pack of : 2 Volume : 100 ml Ingredient : Aqua, Sodium Lauroyl Sarcosinate, Acrylates Copolymer, Disodium Cocoamphodiacetate, Cocamidopropyl Betaine, Glycerin, Glyceryl Glucoside, Sodium PCA, Sodium Hydroxide, Benzophenone-4, Betaine, Sodium Benzoate, Potassium Sorbate, Xylitol, Glucose, Anhydroxylitol, Phoenix Dactylifera (Date Palm) Extract, Citrullus Lanatus (Watermelon) Fruit Extract, Cremophor RH 40, IFRA Certified Allergen Free Fragrance, Niacinamide, Disodium EDTA, Sodium Ascorbyl Phosphate, Menthol, D-Panthenol, Hyaluronic Acid, CI 16185, CI 47005

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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