Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Rótulo:sim Material: poliéster80%, algodão20% Lavando: Lavar à mão a frio, passar a temperatura normal <150C, limpar a seco, secar à sombra, não usar alvejante Sexo:homens O comerciante garante que seus produtos estão em conformidade com todas as leis aplicáveis e serão oferecidos somente se estiverem em conformidade com as políticas da Joom e com as leis de segurança e conformidade de produtos da UE. Tamanho: S, Comprimento Superior: 62cm, Comprimento pant: 91cm, busto: 100cm, Quadril: 98 cm, cintura: 73cm Tamanho: M, Comprimento Superior: 64cm, Comprimento pant: 94cm, busto: 104cm, quadril: 102 cm, cintura: 74cm Tamanho: L, Comprimento Superior: 66cm, Comprimento pant: 97cm, busto: 109 cm, quadril: 106cm, cintura: 75cm Tamanho: XL, Comprimento Superior: 68cm, Comprimento pant: 100cm, Busto: 114 cm, quadril: 110 cm, cintura: 76cm Tamanho: 2XL, comprimento superior: 70cm, Comprimento pant: 102cm, busto: 119cm, Hip: 114 cm, cintura: 79 cm Tamanho: 3XL, comprimento superior: 72cm, comprimento da calça: 104cm, busto: 124cm, Hip: 118 cm, cintura: 82 cm Tamanho: 4XL, comprimento superior: 73cm, Comprimento pant: 106cm, Busto: 129cm, Hip: 123 cm, cintura: 85 cm Tamanho: 5XL, comprimento superior: 74cm, comprimento da calça: 107cm, busto: 135cm, Hip: 128cm, Cintura: 88 cm Tamanho: 6XL, comprimento superior: 75cm, Comprimento pant: 108cm, Busto: 137cm, Hip: 132cm, Cintura: 90 cm Tamanho: 7XL, comprimento superior: 76cm, Comprimento pant: 109cm, busto: 141cm, Hip: 136cm, Cintura: 92 cm Tamanho: 8XL, comprimento superior: 77cm, Comprimento pant: 110cm, Busto: 145 cm, quadril: 140cm, Cintura: 94 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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