Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

2 de outubro

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Descrição

Época aplicável : Quatro estações Cena aplicável : CASUAL Lugar de origem : China (continente) Com capuz : Não Tipo de Padrão : Impressão estilo de manga : Regular Colarinho : O Pescoço Estilo : Casual Origem : China continental CN : FUJIAN Gênero : UNISSEX Tipo Tops : TEES Tipo de item : topos

Decoração de Roupas:Sem decoração Em forma:regular Comprimento da manga:Manga curta Rótulo: sim Material para pele: algodão 100% Material: algodão 100% Cuidados de Lavagem: Lavagem manual ou limpeza a seco

Tamanho: S, busto: 94cm, comprimento: 66cm, Manga: 42 cm, Tamanho: M, busto: 100cm, Comprimento: 69cm, Manga: 44 cm, Tamanho: L, busto: 106 cm, Comprimento: 72 cm, manga: 45,5 cm, Tamanho: XL, busto: 112 cm, comprimento: 74cm, Manga: 47cm, Tamanho: 2XL, busto: 118 cm, Comprimento: 76cm, manga: 49,5 cm, Tamanho: 3XL, busto: 124 cm, comprimento: 78 cm, manga: 51 cm, Tamanho: 4XL, busto: 128 cm, comprimento: 80cm, Manga: 53 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?
Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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