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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

16 de outubro

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Descrição

Rótulo: sim Cuidados de Lavagem: Lavável à mão ou à máquinaEstilo de bolso da peça de vestuário: bolsa de inserção costurada lateralmente Cor: off-white, preto, rosa, cáqui, roxo escuro, azul claro, verde feijão Conteúdo da componente principal do tecido :100 Adequado para: adolescentes Tamanhos :M,L,XL,2XL,3XL,4XL Tipo de versão: Tipo solto Composição material: Fibra de poliéster (Poliéster) Conteúdo de ingredientes internos :100 Espessura: Espessamento Nome do tecido: Fibra de poliéster Composição do tecido principal: Fibra de poliéster (Poliéster) comprimento: estilo comum (50cm < comprimento ≤65cm) Sexo aplicável: Masculino Época adequada: Inverno Enchimento: Poliéster (Poliéster) Design de baia de vestido: Bainha reta Processo: Tratamento de engomar Item Medida à mão, pode ser 2cm ~ 3cm diferente Rótulo: sim Cuidados de Lavagem: Não utilizar alvejante Tamanho: M, Comprimento: 66 cm, Busto: 118 cm, largura dos ombros: 54,5 cm, comprimento da manga: 57,5 centímetros, quadris: 122 cm, Cintura: 102 cm Tamanho: L, comprimento: 68 cm, Busto: 122 cm, largura dos ombros: 56 cm, comprimento da manga: 59 centímetros, quadris: 126 cm, Cintura: 106 cm Tamanho: XL, comprimento: 70 cm, Busto: 126 cm, largura dos ombros: 57,5 cm, comprimento da manga: 60,5 centímetros, quadris: 130 cm, Cintura: 110 cm Tamanho: 2XL, comprimento: 72 cm, Busto: 130 cm, largura dos ombros: 59 cm, comprimento da manga: 62 centímetros, quadris: 134 cm, Cintura: 114 cm Tamanho: 3XL, comprimento: 74 cm, Busto: 134 cm, largura dos ombros: 60,5 cm, comprimento da manga: 63,5 centímetros, quadris: 138 cm, Cintura: 118 cm Tamanho: 4XL, comprimento: 76 cm, Busto: 138 cm, largura dos ombros: 62 cm, comprimento da manga: 65 centímetros, quadris: 142 cm, Cintura: 122 cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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