Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Price: 13.58 EUR
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Pure Block Tone Up Sun Base EX SPF50+ PA+++

Ingredients : WATER, CYCLOPENTASILOXANE, ETHYLHEXYL METHOXYCINNAMATE, BUTYLENE GLYCOL, GLYCERIN, ZINC OXIDE (CI 77947), TITANIUM DIOXIDE (CI 77891), ETHYLHEXYL SALICYLATE, CYCLOHEXASILOXANE, NIACINAMIDE, CAPRYLYL METHICONE, PEG-10 DIMETHICONE, CITRUS PARADISI (GRAPEFRUIT) FRUIT EXTRACT, CARICA PAPAYA (PAPAYA) FRUIT WATER, CITRUS AURANTIUM DULCIS (ORANGE) OIL, PUNICA GRANATUM (POMEGRANATE) EXTRACT, CITRULLUS LANATUS (WATERMELON) FRUIT EXTRACT, VANILLA TAHITENSIS (VANILLA) FRUIT EXTRACT, CITRUS AURANTIFOLIA (LIME) FRUIT EXTRACT, PYRUS MALUS (APPLE) FLOWER EXTRACT, PRUNUS DOMESTICA (PLUM) SEED EXTRACT, PRUNUS PERSICA (PEACH) FLOWER EXTRACT, CETYL PEG/PPG-10/1 DIMETHICONE, DIMETHICONE/VINYL DIMETHICONE CROSSPOLYMER, MAGNESIUM SULFATE, DISTEARDIMONIUM HECTORITE, SORBITAN ISOSTEARATE, ALUMINUM HYDROXIDE, STEARIC ACID, DIMETHICONE, GLYCERYL CAPRYLATE, CAPRYLYL GLYCOL, ADENOSINE, TRIETHOXYCAPRYLYLSILANE, PROPYLENE GLYCOL, CITRULLINE, TALC, PHENOXYETHANOL, SODIUM BENZOATE, POTASSIUM SORBATE, FRAGRANCE, IRON OXIDE (CI 77491),IRON OXIDE (CI 77492)

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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