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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

2 de outubro

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Logística segura

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Descrição

Label:Yes Name: Wearable Pet Massager Package Includes: 1 Piece Wearable Pet Massager Color: White Size: 16*14 cm(6.30*5.51 in) Material: plastic + silicone

Smart Timing: 10 Mins Battery Capacity: 1200Mah Rated Power: 10W Rated Voltage: 5V Working Voltage: 7.4V Interface Type: Usb-Type-C, 5V/1A Charging Time: About 3 Hours Description 1. Wearable pet massager with harness design simulates human hand kneading, delivering gentle vibration massage for small and medium dogs' back and shoulder area. 2. Equipped with adjustable secure strap and buckle, this dog massager fits different body sizes and stays stable while pets move around. 3. Built-in low noise motor provides quiet massage experience, effectively relieve pets' muscle tension and reduce daily anxiety. 4. Mini lightweight structure and USB rechargeable design make this pet massager portable for daily home pet care. 5. Hands-free massage device helps strengthen the bond between owners and pets, ideal for daily relaxation and physical soothing. Note: 1.Please allow 1-3 cm(0.39-1.18 in) error due to manual measurement. 2.Due to the difference between different monitors, the picture may not reflect the actual color of the item.

quanyu

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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