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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Entrega gratuita: para os EUA

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SIZING: Sizes are EU sizes. Please measure your foot length and compare it with the size chart below before ordering.

*These are sizing guidelines. Please take your body measurements to determine your most accurate size. Size Chart Size: 39.5, Foot Length: 25cm Size: 40, Foot Length: 25.25cm Size: 40.5, Foot Length: 25.5cm Size: 41.5, Foot Length: 26cm Size: 42, Foot Length: 26.5cm Size: 42.5, Foot Length: 27cm Size: 43.5, Foot Length: 27.5cm Size: 44, Foot Length: 28cm Size: 44.5, Foot Length: 28.25cm Size: 45, Foot Length: 28.5cm Size: 46, Foot Length: 29cm Size: 46.5, Foot Length: 29.5cm Size: 47, Foot Length: 30cm Size: 48, Foot Length: 30.5cm

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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