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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

22 de outubro

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Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

Features: 1. Durable Tear-resistant Structure: thick premium cardboard material, not easy to crumple, tear or deform when filled with cash, maintains neat appearance for a long time, brings high-end gifting texture. 2. Eco-friendly Safe Printing: water-based ink printed on paper surface, bright non-fading colors, completely odorless and free of harmful substances, safe for both adults and children to touch, no skin irritation. 3. Vivid 3D Embossed Craft: Precision embossing process applied on paper base, creates realistic fluffy sheep texture and raised decorative patterns, delivers unique tactile experience, makes your red envelope more memorable than plain options. 4. Diversified Blessing Designs: 6 different paper envelope designs with Vietnamese New Year blessing texts and adorable sheep illustrations, suitable for gifting to kids, friends, elders and different recipients, meets various gifting demands. 5. User-friendly Die-cut Structure: Neatly cut paper edge and easy-to-fold opening design, allows you to insert and take out cash smoothly without jamming, effectively prevents cash from slipping out accidentally, brings hassle-free using experience. Specifications: Category: Festive Lucky Money Envelopes / Red Packets Material: Premium thick cardboard paper Size: As The Picture Shows Color: As The Picture Shows Application: Vietnamese Tet (Lunar New Year), birthday, wedding, baby shower, housewarming and celebratory gifting occasions Quantity : 6 pieces per set Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

Jintian

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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