Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Sérum Facial com DNA de Salmão & Extrato de Rosa - Potenciador de Radiância, Suporte à Barreira Cutânea & Bloqueio de Hidratação Duradouro, Fórmula Concentrada para Cuidados Diários da Pele

Name: Sérum Facial com DNA de Salmão & Extrato de Rosa - Potenciador de Radiância, Suporte à Barreira Cutânea & Bloqueio de Hidratação Duradouro, Fórmula Concentrada para Cuidados Diários da Pele
SKU: 6adcf9b74ee37e01a514b4a4
Price: 22.39 EUR
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Melhora o Brilho Natural：Enriquecido com Niacinamida e Extrato de Flor de Rosa Rugosa, este sérum ilumina a pele baça, revelando um brilho luminoso e saudável ao realçar o brilho natural da pele.

Fortalece a Barreira Protetora：Formulado com Ácido Hialurônico e Colágeno Hidrolisado para reforçar a barreira da pele, melhorando a resiliência contra agressores ambientais e reduzindo a sensibilidade.

Hidratação Duradoura e Fixação: Glicerina e Aqua trabalham juntos para hidratar profundamente e fixar a hidratação, mantendo a pele preenchida e hidratada o dia todo sem um acabamento oleoso, ideal para todos os tipos de pele.

Fórmula Concentrada Rica em Nutrientes: Enriquecida com Extrato de Ovo de Salmão e múltiplos ingredientes ativos, a fórmula concentrada proporciona uma nutrição potente, garantindo resultados eficazes com o uso diário.

Suave para Uso Diário：Textura leve absorve rapidamente, integrando-se perfeitamente à sua rotina de cuidados com a pele. Não irritante e adequado para aplicação diária, proporcionando cuidado contínuo para uma pele equilibrada e saudável.

Decorica

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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