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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Size Table: Size: 80, Bust: 52cm, Skirt Length: 45cm, Sleeve: 28.5cm, Shoulder: 22cm Size: 90, Bust: 56cm, Skirt Length: 50cm, Sleeve: 32cm, Shoulder: 24cm Size: 100, Bust: 60cm, Skirt Length: 55cm, Sleeve: 35.5cm, Shoulder: 26cm Size: 110, Bust: 64cm, Skirt Length: 60cm, Sleeve: 39cm, Shoulder: 28cm Size: 120, Bust: 68cm, Skirt Length: 65cm, Sleeve: 42.5cm, Shoulder: 30cm Size: 130, Bust: 72cm, Skirt Length: 70cm, Sleeve: 46cm, Shoulder: 32cm Size: 140, Bust: 77cm, Skirt Length: 75cm, Sleeve: 50cm, Shoulder: 34.5cm Size: 150, Bust: 82cm, Skirt Length: 80cm, Sleeve: 54cm, Shoulder: 37cm Size: 160, Bust: 87cm, Skirt Length: 85cm, Sleeve: 58cm, Shoulder: 39.5cm Size: 170, Bust: 90cm, Skirt Length: 88cm, Sleeve: 62cm, Shoulder: 42cm Size: 180, Bust: 92cm, Skirt Length: 90cm, Sleeve: 62cm, Shoulder: 42cm

Package Included: 1 x Dress

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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