Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product Information: Lip Oil Introducing our first lip oil, Fat Oil Lip Drip. This creamy lip oil adds volume to your lips. With a lip-rubbing oil formula that maintains the shine of lip gloss and delivers exceptional, non-sticky lips, it provides hydration for 12 hours.

Directions: Polyisobutene, Hydrogenated Polyisobutene, Pentaerythrityl Tetraisostearate, Paraffinum Liquidum/Mineral Oil, Diisostearyl Malate, Polyglyceryl-3 Diisostearate, Rosehip (Rosa canina) Fruit Oil, Rubus chamaemorus Seed Oil, Raspberry (Rubus idaeus) Seed Oil, Squalane, Barium Sulfate, Fragrance, Alumina, Aluminum Hydroxide, Caprylic/Capric Triglyceride, Dibutyl Ethylhexanoyl Glutamide, Ethylhexylglycerin, Tocopherol, Tocopheryl Acetate, Diethylhexyl Syringylidene Malonate, Sorbic Acid, Phenoxyethanol, CI 15850/Red No. 7 Aluminum Lake, CI 77891 / Titanium dioxide, CI 19140/Yellow No. 5 Aluminum Lake, Benzyl alcohol.

Ingredients: Polyisobutene, Hydrogenated Polyisobutene, Pentaerythrityl Tetraisostearate, Paraffinum Liquidum/Mineral Oil, Diisostearyl Malate, Polyglyceryl-3 Diisostearate, Rosehip (Rosa canina) Fruit Oil, Rubus chamaemorus Seed Oil, Raspberry (Rubus idaeus) Seed Oil, Squalane, Barium Sulfate, Fragrance, Alumina, Aluminum Hydroxide, Caprylic/Capric Triglyceride, Dibutyl Ethylhexanoyl Glutamide, Ethylhexylglycerin, Tocopherol, Tocopheryl Acetate, Diethylhexyl Syringylidene Malonate, Sorbic Acid, Phenoxyethanol, CI 15850/Red No. 7 Aluminum Lake, CI 77891 / Titanium dioxide, CI 19140/Yellow No. 5 Aluminum Lake, Benzyl alcohol.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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