Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Winter Lamb Plush Couch Cushion Warmth Anti Slip Solid Color Sofas Towels Universal All Year Round L-shaped Sofa Cover Dustproof

Name: Winter Lamb Plush Couch Cushion Warmth Anti Slip Solid Color Sofas Towels Universal All Year Round L-shaped Sofa Cover Dustproof
SKU: 6ae1bf3ade577f01372da8db
Price: 47.67 EUR
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Descrição

Craft of Weaving : Tatting Anti-Slip : Yes Fabric Care Instructions : Machine Wash Set Type : no Waterproof : No Function Type : Single Slip Suit Fabirc Style : plain Fabirc Construction : 80gsm Process Technique : others Applicable Sofa : L-Shaped,Accent Chair,Loveseat,Sofa,Futon Sofa,Modular Sofa Production : Combination Kit Style : Solid Material : cotton and linen Season : Fall and Winter style : Nordic Style material quality : chenille characteristic : Breathable, non slip, non pilling

Craft of Weaving: Tatting High-concerned chemical: none Anti-Slip: Yes Fabric Care Instructions: Machine Wash Set Type: no Waterproof: No Function Type: Single Slip Suit Fabirc Style: plain Fabirc Construction: 80gsm Process Technique: others is_customized: Yes Applicable Sofa: L-Shaped, Accent Chair, Loveseat, Sofa, Futon Sofa, Modular Sofa Production: Combination Kit CN: Zhejiang Season: Fall and Winter material quality: chenille characteristic: Breathable, non slip, non pilling

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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