Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Nestle KitKat Mini 500g Pacote para Compartilhar Embalagem com Design de Mensagem Grande Capacidade Pacote com Barra de Chocolate Sortidas Embalado Individualmente

Name: Nestle KitKat Mini 500g Pacote para Compartilhar Embalagem com Design de Mensagem Grande Capacidade Pacote com Barra de Chocolate Sortidas Embalado Individualmente
SKU: 6ae29aa2818cb101d1fcdfd3
Price: 28.64 EUR
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Descrição

Descrição do Produto: Uma combinação perfeita de biscoitos crocantes e chocolate ao leite. Possui um chocolate ao leite equilibrado e a textura crocante das bolachas. Nome: Chocolate Ingredientes: Açúcar (importado, nacional), leite em pó integral, lactose, farinha de trigo, massa de cacau, gorduras vegetais, manteiga de cacau, cacau em pó, fermento / emulsificante, bicarbonato de sódio, alimento para fermento, aromatizante (contém trigo, ingredientes de leite e soja) Contente: 500g (aproximadamente 43 peças) Armazenamento: Armazene em local fresco, abaixo de 28℃, evitando alta umidade. Data de validade: Os produtos serão entregues com um prazo de validade de pelo menos 30 dias a partir da data de envio. Informação Nutricional por peça (aproximadamente 11,6g): Calorias: 62kcal Proteína: 0,90 g Gordura: 3,5 g Ácidos Graxos Saturados: 2,0 g Carboidratos: 7,0g Açúcares: 6,6g Fibra dietética: 0,19 - 0,60g Equivalente de sal: 0,009 - 0,029g Ingredientes: Açúcar (importado, nacional), leite em pó integral, lactose, farinha de trigo, massa de cacau, gorduras vegetais, manteiga de cacau, cacau em pó, fermento / emulsificante, bicarbonato de sódio, alimento para fermento, aromatizante (contém trigo, ingredientes de leite e soja) Nestle KitKat Mini 500g Pacote para Compartilhar com Embalagem com Design de Mensagem Grande Capacidade Pacote Grande de Barras de Chocolate Sortidas Embalado Individualmente Uma combinação perfeita de biscoitos crocantes e chocolate ao leite. Possui um chocolate ao leite equilibrado e a textura crocante das bolachas. O verso da embalagem individual inclui um espaço para transmitir uma pequena mensagem.

Coco Finds

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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