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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Ingredients : Disodium Laureth Sulfosuccinate, Juglans Regia (Walnut) Shell Powder, Water, Cocamidopropyl Betaine, Cocamide DEA, Sodium Chloride, Glycerin, Fragrance, Laureth-9, Triethanolamine, Cocamide Methyl MEA, Punica Granatum Fruit Extract, Rosa Hybrid Flower Extract, Prunus Serrulata Flower Extract, Honey Extract, Centella Asiatica Extract, Monarda Didyma Leaf Extract, Ficus Carica (Fig) Fruit Extract, Morus Alba Fruit Extract, Ginkgo Biloba Nut Extract, Collagen Extract, Carbomer, Disodium Lauroyl Glutamate, Cellulose Gum, Ascorbic Acid, Phenoxyethanol, Polyquaternium-10, Disodium EDTA, Ethylhexylglycerin, Butylphenyl Methylpropional, Benzyl Benzoate, Limonene, Linalool, Hexyl Cinnamal, Citronellol, Benzyl Salicylate, etc.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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