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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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ONCE32 Hand Cream

Name: ONCE32 Hand Cream
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Price: 32.86 EUR
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Ingredients : Glycerin, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Cetyl Ethylhexanoate, Cetearyl Alcohol, Polyglyceryl-3 Methylglucose Distearate, 1,2-Hexanediol, Hydrogenated Poly(C6-14 Olefin), Polymethylsilsesquioxane, Vinyl Dimethicone, Sorbitan Olivate, Hydroxyacetophenone, Glucose, Tromethamine, Butylene Glycol, Fructooligosaccharides, Fructose, Panthenol, Caprylic/Capric Triglyceride, Ethylhexylglycerin, Adenosine, Hydrogenated Lecithin, Tocopherol, Caprylyl Glycol, Sodium Phytate, Ceramide NP, Stearyl Alcohol, Xanthan Gum, Linalool, Citronellol, Geraniol, Eugenol, Limonene, Cinnamyl Alcohol, etc.

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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