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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

É elétrico : Não Formato : Gênio Atenção : manter longe do fogo Gênero : Unissex Número do Modelo : boneca de gato Animais : gatos Tipo : Boneca De Pelúcia / Nano O preenchimento : Algodão PP Tema : TV de cinema Material : Pelúcia Origem : China continental CN : Zhejiang Recomendar idade : 14+y Características : Pelússe recheada Tipo de item : Animais Perceber: 1. devido a diferentes métodos e ferramentas de medição, pode haver um erro de 1-3cm, o que é normal. 2. Como as cores de diferentes monitores são diferentes, haverá alguma diferença de cor no produto, por favor, consulte o produto real recebido. 3. Se tiver alguma dúvida sobre o produto, primeiro, e daremos uma resposta satisfatória.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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