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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Brand Introduction Previous Page Galactopore Line Access Store PH Sensitive Line Access Store SAM'U Popular Products BORN PANTHENOL LINE SENSITIVE LINE Next Page Product Description Previous Page Next Page 1 What is PH? 2 Weakly Acidic Previous Page Next Page 1 Moisturizing Power After One Use 2 48-Hour Moisturizing Power 3 Low Irritation Test Completed Previous Page Next Page 1 Active Ingredients 2 Active Ingredients Recommended Items from SAM'U PDRN Real Glow Fitting Toner Add to Cart PDRN Ultimate Aura Target Serum Add to Cart PDRN Expert Tension Target Serum Add to Cart PDRN Rejuvenating Full Ingel Mask Add to Cart Customer Reviews 4.4 out of 5 stars 45 3.8 out of 5 stars 47 4.1 out of 5 stars 42 4.2 out of 5 stars 32 Price 2,200 2,200 2,285 2,285 2,285 2,285 2,110 2,110 Category Toner Serum Serum Face Mask Volume 150mL 35mL 35mL 4 sheets Product Features Steps to Radiance with Three Levels of Moisture for Dull and Dehydrated Skin, Infusing a Glow from Within High Molecular Particles Adhere Closely to the Skin, Achieving a Bouncy Firmness as They Penetrate Deeply Rich Ingredients Absorb into the Skin, Transforming the Mask to Transparency Skin Type Normal Skin, Dry Skin, Sensitive Skin Dullness, Dry Skin, Sensitive Skin Lack of Firmness, Dry Skin, Sensitive Skin Normal Skin, Dry Skin, Sensitive Skin Low Irritation Test Completed! ✔ ✔ ✔ ✔ [Volume] 60ml × 1 piece [Product Feature 1] Moisturizing cream containing skin-friendly moisturizing ingredients such as Ceramide and Hyaluronic Acid. Provides hydration and long-lasting moisture, while Squalane and Centella Asiatica Extract gently care for dry and sensitive skin. A face cream that is easy to use in daily skincare. [Product Feature 2] Face cream designed to be gentle on the skin with low irritation. The soft white cream texture adheres closely to the skin, gently caring for dry skin with the inclusion of Panthenol and Allantoin. [Effective for Men's Care] Effectively addresses skin concerns such as roughness and pores for both women and men. [Texture &

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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