Czy można skontaktować się ze sprzedawcą?

Joom nie oferuje bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą, aczkolwiek ma dużą zaletę — obsługę w Twoim języku!

Jakimi językami posługuje się nasz dział wsparcia?

Nasi agenci posługują się 23 językami:

• polskim,
• ukraińskim,
• angielskim,
• łotewskim,
• niemieckim i wieloma innymi!

Jak skontaktować się z działem wsparcia?

Za pośrednictwem aplikacji: sekcja „Czat z zespołem wsparcia” w menu w profilu. Możesz również skontaktować się ze strony dowolnego zamówienia poprzez przycisk „Pytanie o zamówienie”, znajdujący się na samym dole.

Za pośrednictwem strony internetowej:
Zachęcamy do odwiedzenia naszego Centrum pomocy za pośrednictwem strony internetowej Joom (kliknij tutaj) lub do rozmowy na czacie na żywo z naszym zespołem wsparcia klienta w naszej aplikacji mobilnej.