Где находится мой заказ?

Узнать местонахождение заказа можно как в приложении, так и на веб-сайте:

1. Перейдите в раздел Мои заказы
2. Откройте заказ, который вы хотите отследить.
3. На веб-сайте отслеживание можно найти сразу в карточке заказа.
   В приложении в карточке заказа отображаются только последние статусы. Если же вам интересно проследить весь путь посылки, нажмите на «Отслеживание посылки» (Android) или «Показать ещё» (iOS): на этой странице можно посмотреть все подробности.

Важно: мы получаем статусы посылок от почтовых служб, поэтому иногда они могут обновляться с небольшими задержками.